Vertrouwenspersoon – Bright Professionals – Zwolle

Jobid=78aa43645eb7 (0.0994)

Voor Gemeente Zwolle zoeken wij een Vertrouwenspersoon. Je werkt binnen een afdeling HR die bestaat uit bijna 40 professionals op het gebied van organisatieontwikkeling, HR-beleid, HR-advies, arbeid-juridisch advies, Veiligheid & Arbo en loopbaanbegeleiding. Deze afdeling vertaalt de koers van de gemeente Zwolle naar HR-strategie, -beleid en -uitvoering. Je draagt eraan bij om mensen te binden en te boeien die passen bij de ambities van de stad. Daarnaast faciliteer je dat iedereen vitaal blijft, zich kan ontwikkelen en op de juiste plek zit voor plezierig werken.

De gemeente Zwolle zoekt een vertrouwenspersoon omdat hun huidige overeenkomst hiervoor binnenkort afloopt en deze dienst nu separaat wordt aanbesteed.

Als vertrouwenspersoon draag je bij aan een werkomgeving waarin iedereen zich veilig, gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Je vormt het eerste aanspreekpunt bij integriteitsschendingen, ongewenste omgangsvormen en psychologische onveiligheid binnen de organisatie. Je beschikt over actuele kennis van relevante wet- en regelgeving zoals de Arbowet, de Wet bescherming klokkenluiders en de AVG en handelt hiernaar. Je bent duidelijk in wat wel en niet tot jouw taken behoort en communiceert dit richting melders en de organisatie. Het is niet de bedoeling dat je optreedt als mediator, leidinggevende of klachtenfunctionaris, tenzij daar expliciet afspraken over zijn gemaakt.

Je begeleidt medewerkers op een professionele wijze bij meldingen van:

• Ongewenste omgangsvormen (zoals pesten, discriminatie, agressie, seksuele intimidatie);
• Integriteitsvraagstukken of vermoedens van misstanden.

Je informeert melders helder over mogelijke vervolgstappen en ondersteunt hen bij het kiezen van een handelingsrichting (adviesrol). Daarnaast verwijs je waar nodig naar passende interne of externe hulpbronnen, zoals juridische ondersteuning, HR, bedrijfsmaatschappelijk werk of klachtencommissies.

Jaarlijks rapporteer je op geanonimiseerde wijze over de aard, frequentie en thema’s van meldingen, conclusies op hoofdlijnen en aanbevelingen ter bevordering van de sociale veiligheid. Deze rapportage bespreek je mondeling met de opdrachtgever en de ondernemingsraad.

Vereisten voor jouw werkwijze:

• Je bent op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen acht uur ‘s ochtends en vijf uur ’s middags.
• Na de eerste melding neem je binnen 24 uur contact op met de melder.
• Indien er per e-mail of telefonisch een verzoek tot contact wordt gedaan, neem je binnen twee werkdagen contact op voor een vervolgtraject.
• Je registreert alle consulten, contactmomenten, adviezen en voortgangsacties digitaal, conform privacywetgeving en de eisen van de AVG.
• Elke zes maanden wordt jouw dienstverlening geëvalueerd.
• Je gaat minimaal twee keer per jaar in gesprek met de ondernemingsraad van de opdrachtgever. De uitkomsten hiervan worden gebruikt voor evaluatie en verbetering van de samenwerking.
• Bij structurele afwijkingen van de afspraken stel je binnen 10 werkdagen een verbeterplan op en bespreek je dit met de opdrachtgever.
• Consulten kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.

Privacy en informatiebeheer:

• Je werkt conform de AVG en UAVG.
• Indien nodig wordt een verwerkersovereenkomst gesloten op basis van gebruikelijke voorwaarden.
• Je zorgt ervoor dat persoonsgegevens en verdere informatie beveiligd (versleuteld) worden verwerkt, opgeslagen en uitgewisseld, in lijn met de AVG.
• Je kunt aantonen, bijvoorbeeld via certificering, hoe privacy is gewaarborgd ten aanzien van (bijzondere) persoonsgegevens.
• Je draagt zorg voor naleving van beroepscodes en geheimhoudingsplicht van al het voor de gemeente Zwolle ingezette personeel en organisaties, inclusief eventuele derden/verwerkers die door jou worden ingezet.
• Je hebt beleid voor het handelen in geval van een eventueel datalek.
• Je bent verantwoordelijk voor een back-up en recovery beleid dat voldoet aan de eisen uit de BIO.
• De (cloud)dienst wordt altijd benaderd via een versleutelde verbinding. Bij transport van vertrouwelijke informatie over niet-vertrouwde netwerken, zoals het internet, maak je altijd gebruik van versleutelde verbindingen en 2-factor authenticatie conform de laatste stand der techniek.

Als vertrouwenspersoon ben je verantwoordelijk voor het aandragen van een vaste vervanger die aan alle vereisten voldoet. Vervanging vindt uitsluitend plaats na intake, kennismaking en akkoord van de opdrachtgever.

Het is belangrijk dat je past binnen de cultuur van de gemeente Zwolle, kennis hebt van de organisatiestructuur, functies, de inhoud van de functies en de organisatiecultuur, of in staat bent je deze eigen te maken binnen drie maanden na ingangsdatum van de overeenkomst.

Competenties

• Integriteit & betrouwbaar handelen

Organisatie
In Zwolle geloven zij dat het leven beter wordt door samen te werken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. Dit blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op kwaliteit van leven. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken en ondernemen met plezier en voelen zich veilig. De stad kijkt uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is hun missie om de brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen zij door unieke talenten samen te brengen en hun passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle heb je de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen, je interesses en vaardigheden te verkennen en de vrijheid te ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Het is een organisatie waar collega’s elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie ze zijn. Diversiteit verrijkt de organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Functie-eisen

• Je bent aantoonbaar gecertificeerd conform Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersoon (LVV) of beschikt over een vergelijkbare certificering, met concrete onderbouwing indien vergelijkbaar.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als vertrouwenspersoon bij een overheidsinstelling.
• Je hebt een vaste vervanger beschikbaar die aan de vereisten van dit profiel voldoet, zodat er bij lange afwezigheid van jou beroep op kan worden gedaan, bijvoorbeeld bij vakantie of ziekte.
• Je voldoet aan de vereisten op het gebied van privacy en informatiebeheer zoals opgenomen in dit profiel.

Functie-wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring als vertrouwenspersoon bij een gemeente
• Je hebt aantoonbare werkervaring met ongewenste omgangsvormen en integriteit
• Het is een pre als je ervaring hebt met jaarrapportages sociale veiligheid

Lees hier meer

Deel deze vacature: