Jobid: 5377_5886480 (0.091)
Als klantadviseur draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.
We bieden je een werkomgeving waarin je jouw talenten kunt benutten en nieuwe vaardigheden kunt ontwikkelen, terwijl je bijdraagt aan een duurzame toekomst. Salaris: €18,50 bruto per uur.
Tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aangevuld pensioen.
Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.
ENGIE zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker die graag bijdraagt aan een positieve klantervaring.
Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.
Over het bedrijf
ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een voorloper in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie ontwikkelen we dagelijks slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst. Bij ENGIE werk je in een divers en hecht team waar persoonlijke aandacht en professionele groei centraal staan.
Deel deze vacature: