Univé

Jobid=619321222101151647 (0.0985)

Wie ben jij

Als Teammanager Zorg ben je een strategische en ondernemende leider met executiekracht. Je weet visie om te zetten in concrete resultaten en neemt je team daarin mee. Je:

hebt een duidelijke visie op digitale marketing, klantreizen en kanaalsturing;

bent sterk in het vertalen van strategie naar concrete plannen en acties;

creëert focus, stelt prioriteiten en stuurt op meetbare resultaten;

bent een verbindende leider die eigenaarschap stimuleert en samenwerking versterkt;

werkt datagedreven en gebruikt inzichten om continu te optimaliseren;

beweegt soepel tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau.

Wat breng je mee? Wij vinden het belangrijk dat jij:

een hbo- of wo-opleiding hebt afgerond, bij voorkeur in marketing, bedrijfskunde of vergelijkbaar;

ruime ervaring hebt met digitale marketing, klantreizen en omnichannel activatie;

kennis hebt van klantgedrag, conversie-optimalisatie en datagedreven werken;

ervaring hebt met het aansturen en ontwikkelen van teams;

sterk bent in stakeholdermanagement en samenwerking binnen complexe organisaties;

ondernemend, besluitvaardig en resultaatgericht bent;

op de hoogte bent van ontwikkelingen in digitalisering, technologie en de zorgmarkt.

Wat ga je doen

Als Teammanager Zorg ben jij verantwoordelijk voor het versterken van de medewerkers in het team en de commerciële impact van zorg binnen de Univé-formule. Je zorgt voor:

het ontwikkelen en realiseren van een effectieve (digitale) marketing- en activatiestrategie voor zorg;

het optimaliseren van klantreizen en klantbeleving over alle relevante kanalen;

het aansturen van campagnes en activiteiten die bijdragen aan conversie, klantwaarde en groei;

het opstellen en realiseren van de commerciële jaarkalender voor Zorg;

het vertalen van marktontwikkelingen en klantinzichten naar concrete plannen en verbeteringen.

Je beweegt je in een omgeving waar klantgedrag, technologie en de zorgmarkt continu veranderen. Jij weet hierin richting te geven, prioriteiten te stellen en resultaat te boeken. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de Regionale Univé’s bij commerciële en digitale ontwikkelingen.

Wat wij bieden

We vragen veel van je. Maar daar staat ook veel tegenover. Het salaris is ingedeeld in functiegroep 11 (minimaal € 73.234 en maximaal € 104.979 per jaar inclusief 13e maand en vakantiegeld op basis van 38 uur). Afhankelijk van je ervaring kan een aanloopschaal van toepassing zijn. Daarnaast bieden wij:

een prima salaris afhankelijk van jouw ervaring en competenties;

een 13e maand;

een variabele collectieve prestatiebeloning tot 9%;

28 vakantiedagen (o.b.v. 38 uur);

een flexibel arbeidsvoorwaardenkeuzesysteem;

een goede studiekostenregeling;

een uitstekende pensioenregeling;

reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;

korting op schadeverzekeringen en bijdrage aan je zorgverzekering.

Je werkt vanuit een moderne werkplek in Zwolle, vlakbij het station.

Wie wij zijn

Het mooie van Univé? Dat zijn de mensen, de resultaten, de geschiedenis, de cultuur, het ontstaan en de betrokkenheid. Dat is samenwerken. Een coöperatie zijn zonder winstoogmerk. Supporter van Sport zijn. Een 9 voor klantvriendelijkheid krijgen en een Great Place to Work zijn. Wij richten ons op het voorkomen van risico’s, het beperken van gevolgen en we verzekeren alleen als het echt nodig is. Coöperatie Univé bestaat uit acht verschillende Regionale Univé’s, zodat we op landelijk én lokaal niveau altijd dichtbij onze leden zijn. Dat is het mooie van Univé. Binnen Univé speelt de zorgverzekeringsmarkt een belangrijke rol. Vanuit het bedrijfsonderdeel Commercie is daarom een aparte afdeling Zorg ingericht. Deze afdeling werkt aan het versterken van de commerciële slagkracht en het verbeteren van de klantbeleving binnen de zorgverzekeringsmarkt. Waar de afdeling voor staat De afdeling Zorg is onderdeel van Commercie en richt zich op het versterken van de positie van Univé binnen de zorgverzekeringsmarkt. Vanuit deze afdeling werken we aan het ontwikkelen van proposities, het verbeteren van klantreizen en het realiseren van commerciële groei. We opereren in een dynamische omgeving waarin klantgedrag, regelgeving en technologie continu veranderen. Hierin combineren we onze kracht als coöperatie met een sterke focus op digitalisering en klantgerichtheid. Waar het team voor staat Als Teammanager Zorg geef je leiding aan het Klantreisteam Zorg. Dit team bestaat uit specialisten op het gebied van content, online marketing, SEO, CRO, UX en marketingontwikkeling. Samen werken jullie aan het optimaliseren van klantreizen en het realiseren van impactvolle digitale marketing-, sales- en serviceactiviteiten. Het team opereert binnen de waardestromen “Ik wil direct een verzekering afsluiten” en “Ik wil service en meerwaarde”, en werkt nauw samen met propositiemanagers, projectmanagement en andere commerciële teams.

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Teammanager Zorg – Univé – Zwolle

Univé