Jobid=175f7fd74888 (0.0745)
Wat jij doet
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en interne teams, en draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze projecten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Als Servicedesk Specialist ben je verantwoordelijk voor het efficiënt afhandelen van klantvragen, storingen en verzoeken. Je biedt technische ondersteuning en coördineert de dispatching van servicemonteurs. Je documenteert en bewaakt de voortgang van serviceverzoeken en zorgt ervoor dat klanten op de hoogte blijven van de status van hun aanvragen.
Je werkt nauw samen met interne teams en houdt technische kennis up-to-date om klanten adequaat te kunnen helpen. Je identificeert trends en geeft feedback om de dienstverlening te verbeteren.
Wat wij bieden
Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder!
Je krijgt van ons:
Ben jij het?
Wil je meer weten?
Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Solliciteer dan snel of bel voor vragen.
Kunnen wij je helpen?
Carlyn Sligman
Teamlead Recruiter
Relevant voor jou
Nieuw Nieuw Gepubliceerd 18 mei 2024
Nieuw Nieuw Gepubliceerd 18 mei 2024
Gepubliceerd 17 mei 2024
Deel deze vacature: