Jobid=0619eec605a0 (0.1004)
Bedrijfsomschrijving
Dit familiebedrijf is al jarenlang een vertrouwde
naam in de wereld van bedrijfswagens. Met meerdere vestigingen in
Oost-Nederland richt de organisatie zich op verkoop, onderhoud,
reparatie en schadeherstel van lichte én zware
bedrijfsvoertuigen.
De kracht van het bedrijf zit
in de combinatie van persoonlijke service en technische expertise.
Klanten – variërend van zelfstandige ondernemers tot grote
transportbedrijven – kunnen rekenen op snelle service, korte lijnen
en vakbekwame monteurs die werken met moderne
apparatuur.
Betrouwbaarheid, betrokkenheid en
kwaliteit staan centraal. Medewerkers krijgen de ruimte om zich te
ontwikkelen en werken in een hecht team waar samenwerking en
klantgerichtheid voorop staan. Dankzij deze aanpak heeft het
bedrijf een sterke regionale reputatie opgebouwd en langdurige
relaties met klanten weten op te bouwen.
Functieomschrijving
Ben jij servicegericht, communicatief sterk en houd
je van schakelen tussen klant en werkplaats? Dan zijn wij op zoek
naar jou!
Als Service Adviseur ben jij hét eerste
aanspreekpunt voor klanten. Je ontvangt hen telefonisch en aan de
balie en zorgt ervoor dat onderhouds- en reparatiewerkzaamheden
soepel worden aangenomen en ingepland. Dankzij jouw overzicht en
organisatievermogen weet iedereen precies waar hij aan toe
is.
Wat ga je
doen?
- Aannemen van onderhouds- en
reparatieaanvragen (telefonisch en aan de
balie) - Inplannen van
werkzaamheden - Opstellen en voorbereiden van
werkorders - Klanten gedurende het proces op de
hoogte houden - Vertalen van klantwensen naar
duidelijke instructies voor de
werkplaats - Opstellen en verwerken van
facturen
Kortom: jij bent de
verbindende factor tussen klant en collega en zorgt ervoor dat het
hele proces van A tot Z soepel verloopt.
Functie-eisen
- Ervaring in een servicegerichte functie
(pré) - Sterke communicatieve
vaardigheden - Organisatorisch talent en oog voor
detail - Klantgerichte en proactieve
houding
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende en verantwoordelijke
functie - Werken binnen een enthousiast en
professioneel team - Een salaris tussen €2.700 en
€3.000 op basis van jouw
werkervaring - Mogelijkheden voor persoonlijke
ontwikkeling - Reiskostenvergoeding
- Pensioensregeling
vanaf jouw eerste werkdag
Deel deze vacature: