NLwerkt / WHATJOBS?

Medewerker klantenservice fulltime / parttime Nederlands – NLwerkt – Zwolle

Jobid=2745_5263895 (0.084)

Als meewerkstagiair Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun energie, zonnepanelen, laadpalen of thuisbatterijen, of na hun installatie ergens tegenaan lopen. Je komt terecht in een hecht team waar collega’s al jaren samenwerken en de sfeer informeel en direct is. Je wordt breed ingezet binnen de verschillende verticals van Customer Support, van after sales tot factureringsvragen. Deze stage is voor 32-40 uur per week en biedt een stagevergoeding van €450 bruto op basis van 40 uur.
Je beantwoordt vragen over zonnepanelen, laadpalen, thuisbatterijen en energie. Je houdt overzicht en laat niemand tussen wal en schip vallen.
Die gesprekken leveren niet alleen tevreden klanten op, maar ook inzichten waarmee het team de dienstverlening verbetert.
Je werkt binnen verschillende verticals van Customer Support en bent breed inzetbaar. Van factureringsvragen tot after sales, je draait overal mee en leert elke week iets nieuws.
Je bent sociaal vaardig en voelt je comfortabel aan de telefoon, ook als het een lastig gesprek kan worden.
Je volgt een MBO 4 of HBO opleiding, bijvoorbeeld Ondernemerschap en Retailmanagement of International Business Studies, en bent beschikbaar vanaf januari 2027.
Een stage bij het Stagebedrijf van het Jaar 2023.
Een team waar je vanaf dag één meetelt. Je komt terecht in een enthousiast, hecht team waar performance en plezier elke dag hand in hand gaan.
Na je stage kun je doorgroeien als werkstudent of junior medewerker. 40% van de stagiairs blijft bij ons werken!
Als meewerkstagiair Customer Support help jij klanten elke dag een stap verder in hun reis naar schone energie. Of het nu gaat om een vraag over zonnepanelen of het oplossen van een storing, jouw gesprekken zorgen ervoor dat mensen met vertrouwen de overstap maken.

Lees hier meer

Deel deze vacature: