Medewerker frontoffice water – Driessen – Zwolle

Jobid=2e88e97adb2c (0.1004)

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon, ontvangt bezoekers met een glimlach en ondersteunt collega’s waar nodig. Als medewerker frontoffice zorg je voor een soepel draaiende frontoffice en een warm welkom voor iedereen.

Een greep uit jouw taken:

• Beantwoorden van klantvragen en doorverbinden van telefoongesprekken op een vriendelijke en professionele manier.
• Ontvangen van bezoekers en beheren van sleutels, treinkaarten en pakketjes.
• Verwerken van meldingen in Topdesk met aandacht voor de gebruiker.
• Ondersteunen van collega’s met diverse administratieve taken.

Je werkt 32 uur per week. Je start in april en gaat aan de slag tot en met december 2026.

Functie-eisen

Als medewerker frontoffice ben jij het gezicht van de organisatie en draag jij bij aan een prettige sfeer. Je straalt gastvrijheid uit en weet mensen op hun gemak te stellen. Met jouw vriendelijke houding en communicatieve vaardigheden zorg je voor een positief verloop van de dagelijkse processen.

Verder heb jij:

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede digitale vaardigheden, bij voorkeur ervaring met Windows 11.

Arbeidsvoorwaarden

• Een salaris van €3.140 tot €3.909 / schaal 6, cao waterschappen.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23- per km.
• OV vergoeding van 100%.
• Je bouwt naar rato 21 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Lees hier meer

Deel deze vacature: