Klantenservice medewerker – Unique – Zwolle

  • Zwolle

Unique

Als chauffeur support draag je bij aan de dagelijkse operatie van ons logistieke team. Je functie omvat het ondersteunen van chauffeurs bij problemen onderweg en het zorgen voor een soepele levering van bestellingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals planning en klantenservice. Je hebt oog voor detail en kunt snel schakelen tussen verschillende taken.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: onderhouden van contact met chauffeurs tijdens hun ritten
  • Probleemoplossing: helpen bij het oplossen van problemen die chauffeurs onderweg tegenkomen
  • Samenwerking: werken met planning en klantenservice om leveringen te optimaliseren
  • Controle: controleren van scans zoals identiteitsbewijzen en paspoorten
  • Aanpassingen: ritten van chauffeurs aanpassen indien nodig
  • Bij ons krijg je de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden die zowel jouw professionele als persoonlijke ontwikkeling stimuleren.

  • Salaris: €2369 – €2400 per maand.
  • Werk voor de lange termijn.
  • Fulltime functie, 32-40 uur per week.
  • Reiskostenvergoeding op basis van staffelsysteem.
  • Informele werkomgeving met leuke collega’s.
  • Meer dan 100 gratis online trainingen.
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klant- of telefonisch contact;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Flexibel in werktijden;
  • Teamspeler en probleemoplossend vermogen.
  • Onze opdrachtgever is een landelijke organisatie gespecialiseerd in het vervoeren van pakketten in opdracht van de klant. Ons motto is ‘klant is koning’ en dat staat bij ons hoog in het vaandel. We zijn gevestigd in Zwolle, wat goed te bereiken is vanuit omliggende steden zoals Kampen, Meppel en Raalte.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature: