Jobid=d336cc115ed9 (0.0994)
Over de functie
Als telefonie medewerker bij het klantinformatiecentrum van de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over toelating tot Nederland en IND-procedures. Je functie vraagt om uitstekende communicatieve vaardigheden, een flexibele houding en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen en vraagstukken. Na een intensieve training van zes weken ga je zelfstandig aan de slag in een dynamische omgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen.
Wat je gaat doen:
Let op: De startdatum van deze vacature staat vast op 8 juni. Je begint met een trainingstraject van zes weken, waarbij je minimaal 32 uur per week beschikbaar moet zijn, daarna kun je je uren ophogen of terugschroeven.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en dat je werk-privébalans optimaal blijft.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden
Functie-eisen
Ben jij klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk? Dan zoeken wij jou!
Over het bedrijf
De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zwolle voert het Nederlandse immigratiebeleid uit met integriteit, respect en samenwerking als vaste waarden. Je werkt aan een rechtvaardige en zorgvuldige behandeling van aanvragen, met oog voor de mensen achter ieder dossier.
De werkomgeving is gestructureerd en collegiaal, met duidelijke processen, ruimte voor vragen en begeleiding. Via gerichte trainingen en ontwikkelprogramma’s kun je je vakinhoudelijk verdiepen, terwijl flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden helpen om je werk-privébalans goed te houden.
Deel deze vacature: