Jobid=594ddbfccd3c (0.0995)
Bedrijfsomschrijving
UWV speelt een onmisbare rol binnen het sociale
vangnet van Nederland. In Zwolle krijg je de unieke kans om
onderdeel te zijn van een gloednieuw team. Samen met je collega’s
bouw je actief mee aan deze nieuwe afdeling, waarbij je wordt
ondersteund door een ervaren team op een andere locatie. Dat maakt
jouw rol extra bijzonder: je helpt niet alleen werkgevers vooruit,
maar draagt ook bij aan de groei en vormgeving van het team
zelf.
De werksfeer is professioneel, betrokken en
gericht op samenwerking. Kennis delen en elkaar versterken staan
centraal, zodat jullie samen het verschil maken voor werkgevers die
rekenen op duidelijke en betrouwbare
ondersteuning.
Om je goed voor te bereiden, start
je met een uitgebreid inwerktraject van 12
weken:
- Theorie (4 weken): je maakt
kennis met wet- en regelgeving, systemen en
gespreksvaardigheden - Training on the job (4
weken): je past de theorie direct toe in de praktijk, met
intensieve begeleiding - Kweekfase (4 weken): je
groeit stap voor stap naar een zelfstandige
rol
Na dit traject sta je stevig in
je schoenen en ben je volledig klaar om werkgevers professioneel en
zelfstandig te ondersteunen.
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van
het helpen van anderen? Heb je interesse in wet- en regelgeving en
weet je complexe informatie helder uit te leggen? Dan is deze
functie iets voor jou.
Bij UWV in Zwolle
ondersteun je werkgevers bij vraagstukken rondom onder andere
ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid en re-integratie. Dankzij jouw
hulp kunnen zij met vertrouwen hun organisatie blijven
runnen.
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt
voor werkgevers. Geen dag is hetzelfde, maar jouw doel blijft
duidelijk: werkgevers voorzien van heldere en betrouwbare
informatie.
Je werkzaamheden bestaan
uit:
- Het telefonisch beantwoorden van
vragen van werkgevers - Het vertalen van complexe
wet- en regelgeving naar begrijpelijke taal - Het
zorgvuldig verwerken van informatie in verschillende
systemen - Het bijhouden van veranderingen in
procedures en regelgeving - Het ondersteunen van
werkgevers zodat zij goed geïnformeerd verder
kunnen
Functie-eisen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse
taal - Minimaal 1 jaar ervaring met telefonisch
klantcontact - Woonachtig in (de omgeving van)
Zwolle - Vaardig met computers en verschillende
systemen - Interesse in sociale zekerheid en
dienstverlening
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris van €17,57 bruto per
uur - Flexibele werktijden (24–36 uur per
week) - Volledige OV-vergoeding, €0,19/km met de
auto en €0,23/km met de fiets - Pensioenopbouw
vanaf dag één, 25 vakantiedagen en
vakantiegeld - Kans op een vast contract bij goed
functioneren - Werken in een betrokken en
professioneel team met ruimte voor
ontwikkeling
Mis deze kans niet en
solliciteer vandaag nog! Zodra wij jouw sollicitatie hebben
ontvangen, nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je
op om deze samen door te nemen.
Heb je vragen
over de vacature? Neem gerust contact op met recruiter Naz Bolat
via 038 421 31 51.
Deel deze vacature: