Jobid=4158_12143096 (0.07)
Als klantadviseur ENGIE draag je bij aan een prettige klantervaring door klanten te ondersteunen met uiteenlopende vragen over energie. adviseren: klanten informeren over de diensten, selfservice-opties, energiebesparende maatregelen en de ENGIE-app;
verbeteren: commerciële kansen signaleren en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening.
Om 8.30 begin je jouw dag met een kopje koffie of thee (drink je liever wat anders, dan mag dat natuurlijk ook ) Je checkt je mail en/of neemt deel aan het teamoverleg. Je krijgt de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en eigenaarschap te tonen. Salaris: €18,50 bruto per uur.
Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
ADV-dagen, eindejaarsuitkering en aanvullend pensioen.
Uitgebreide trainingen en doorgroeimogelijkheden.
ENGIE zoekt een communicatief sterke klantenservice medewerker die klanten een uitstekende ervaring biedt.
Mbo-4 of hbo werk- en denkniveau.
Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of callcenter.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Je bent minimaal 2 van de volgende dagen beschikbaar: maandag, woensdag en/of vrijdag.
Klantgericht, oplossingsgericht en commercieel ingesteld.
Over het bedrijf
ENGIE, gevestigd in Zwolle, is een toonaangevende speler in de energietransitie. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie werken we dagelijks aan slimme energieoplossingen die bijdragen aan een betere toekomst.
Je komt terecht in een divers samengesteld team waar persoonlijke aandacht, samenwerking en elkaar helpen centraal staan. Je werkt vanuit het kantoor in Zwolle, dat uitstekend bereikbaar is via de A28. Er is gratis parkeergelegenheid en je kunt dagelijks genieten van een heerlijke lunch in het bedrijfsrestaurant
Deel deze vacature: