Jobid=627775844378420161 (0.0318)
Wat ga je precies doenAls juridisch klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) uitkeringsgerechtigden. Jij staat klanten professioneel en vriendelijk te woord, zowel telefonisch als per e-mail, en helpt hen verder met hun vragen over uitkeringen en regelgeving.Naast het klantcontact zorg je voor een correcte administratieve verwerking van mutaties op uitkeringsrechten. Je werkt nauwkeurig, weet hoofd- en bijzaken te scheiden en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.Dankzij jouw servicegerichte houding en heldere communicatie draag jij bij aan een positieve klantbeleving én een zorgvuldige uitvoering van onze regelingen.Dit ga je doenBeantwoorden van vragen van (toekomstige) uitkeringsgerechtigden via telefoon en e-mail; Verwerkenvan administratieve mutaties op uitkeringsrechten; Controleren en vastleggen van gegevens in systemen; Signaleren van bijzonderheden en hier adequaat op inspelen; Zorgen voor duidelijke en correcte communicatie richting klanten; Bijdragenaan een efficiënte en klantgerichte dienstverleningWat bieden we jouEen brutosalaris tussen €2750 en €3200 per maand (o.B.V. 40 uur); Mogelijkheid om32 tot 40 uur per week te werken; Contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband; Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 30 km enkele reis); 25 vakantiedagen, pensioenopbouw en 8,33% vakantiegeld; Werken ineen enthousiast team van 25 tot 30 gezellige collega’s; Een prettige, collegiale werkomgeving op kantoor in ZwolleJij bentKlantvriendelijk en communicatief sterk, jij bent namelijk het visitekaartje van de organisatie; In het bezit van een afgeronde mbo 3 diploma in juridische richting of vergelijkbaar; Sterk in schriftelijke communicatie; Nauwkeurig en administratief vaardig; In staat om snel nieuwe regelgeving en processen eigen te maken; Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per weekOver het bedrijfJe komt te werken bij een organisatie die actief is binnen de sociale zekerheid en zich bezighoudt met de uitvoering van diverse uitkeringsregelingen. De werksfeer is professioneel, maar informeel: collega’s helpen elkaar en er is veel aandacht voor kwaliteit en klantgerichtheid.Enthousiast?Ben jij servicegericht, administratief sterk en wil je werken in een omgeving waar jouw juridische kennis goed van pas komt? Solliciteer dan direct!
Deel deze vacature: