Adecco
Ben jij nauwkeurig, betrouwbaar en heb je een passie voor administratie? Als administratief ondersteuner bij de IND speel je een belangrijke rol in het bijhouden van gegevens en het ondersteunen van administratieve processen.
Wat ga je doen?
Als Ondersteuner ben je verantwoordelijk voor een verschillende administratieve taken. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Administratieve ondersteuning voor de onderzoekers.
- Verschillende administratieve taken.
- Voornamelijk het afhandelen van documenten die gecontroleerd zijn door de onderzoekers, dit doe je in verschillende digitale en geautomatiseerde systemen.
Veel van je werkzaamheden vinden plaats in een digitale werkomgeving. De locatie waar je werkzaam zal zijn is Zwolle.
Waar ga je werken?
De directie Dienstverlenen (DV) is opgebouwd uit de afdelingen Klantkanalen, Keten, Communicatie, Expertise en Toezicht & Handhaving en wordt ondersteund door specialistische stafleden die er onder meer voor zorgen dat elk project binnen DV geborgd is.
Alle afdelingen binnen Dienstverlenen hebben specifieke expertise, wat hen bindt is ons gemeenschappelijk doel: iedere aanvrager krijgt de behandeling die hij of zij nodig heeft. Of dat nu een aanvrager is bij onze loketten, in het buitenland, bij andere directies of bij ketenpartners: wij leveren professioneel maatwerk dat ertoe doet! Daarvoor levert de directie DV hoogwaardige diensten, kennis, producten en activiteiten aan onze afnemers. Dat doen we conform vooraf vastgestelde eisen voor kwaliteit en tijdigheid.
Intern zijn we toeleverancier aan de beslisdirecties. De directie DV draagt eraan bij dat de beslisdirecties in staat worden gesteld om hun doorlooptijden te halen. Ten behoeve van de beoordeling van aanvragen van aanvragers leveren wij onderzoeken, adviezen, beslisondersteuning, verwerken we de post, voeren we controles en checks uit en werken we samen aan adequate handhaving. Door slimmer te werken en het digitaliseren van diverse processen kunnen we het werkaanbod wat op ons afkomt steeds sneller verwerken. Daarnaast ondersteunen we de IND in het onderhouden van contacten met stakeholders en het steeds communicatiever worden over onze werkzaamheden.
Even belangrijk is het om te werken in een omgeving waarin collega’s respectvol met elkaar omgaan, zichzelf kunnen zijn, zich fysiek en mentaal gezond voelen, fouten mogen maken en hun vakmanschap en kennis optimaal kunnen inbrengen in hun betekenisvolle werk.
Wat vragen wij?
- Aantoonbaar mbo4 werk- en denkniveau.
- Een mbo opleiding bij voorkeur in een administratieve richting, of HAVO.
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels. Dit zal tijdens het gesprek aan bod komen.
- Ervaring met werken in een digitale werkomgevingen.
Wat bieden wij?
- Een dynamische en uitdagende functie voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging bij goed functioneren;
- Een bruto uurloon tussen de €19,34 en €21,83, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
- Een eindejaarsuitkering en 8,33% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week;
- Volledige dekking van het openbaar vervoer of reiskostenvergoeding;
- Toegang tot de Adecco Academy voor persoonlijke ontwikkeling en groei!
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een belangrijke maatschappelijke organisatie? Solliciteer dan voor 10 oktober via de button of neem voor meer informatie contact op met Nina van Helmond via +31 642506963.
